В 2016 году компания American Airlines обновила униформу для бортпроводников, и многие были рады, что после десяти лет ношения одной и той же одежды им предоставили новую форму. Однако через несколько месяцев у некоторых стюардесс начались проблемы: они жаловались на головные боли, сыпь и тошноту. Авиакомпания начала расследование в ответ на эти претензии. После трех раундов тестирования American Airlines сделала вывод, что все результаты соответствуют стандартам. Однако сами сотрудники говорили, что проблема продолжала возникать.
В январе 2017 года одна из стюардесс начала активно обсуждать свои проблемы в Интернете. В результате другие бортпроводники компании American Airlines решили подать иск, в котором утверждалось, что их униформа содержит вещества, такие как формальдегид, толуол и другие токсичные химические вещества, которые вызывают проблемы со здоровьем. Согласно словам одной из пострадавших, каждый раз после работы ей становилось трудно дышать настолько, что ей приходилось обращаться за медицинской помощью.
