Внешнее обучение для сотрудников индустрии гостеприимства. Обучаться можно в двух форматах: онлайн и офлайн, также возможно проведение очных программ в других городах.
Минимальное количество участников в группе – 6, максимальное – 12. Помимо уже существующих тренингов, возможна разработка индивидуальной программы, проведение стратегической сессии, создание или обновление корпоративной культуры.
Среди обучающих программ есть тренинги по стандартам сервиса, работе хостес, основам менеджмента, урегулированию конфликтов, винному сервису и пищевой безопасности. В школе работает целая команда: тренинг-менеджеры, менеджеры по подбору персонала и отдел по контролю качества.
«Работа в ресторанах помогает держать руку на пульсе. Все теоретическое обучение в школе подкреплено реальной практикой. Каждый из навыков мы применяем в собственных проектах и оставляем только эффективные и работающие кейсы», – директор по персоналу Lucky Group Екатерина Хрокина.
Школа сервиса и ресторанной атмосферы Lucky Skills School появилась в Lucky Group в августе 2019 года. Она была создана для обучения, развития и адаптации сотрудников внутри компании, а теперь работает и на внешний рынок.
Малая Дмитровка 25с2
+7(968)711-88-88
