Количество дополнительных офисов Сбербанка сократилось на 130 отделений. Закрытие офисов связано с расширением возможностей онлайн-банкинга.
Тенденция к незначительному сокращению офисов Сбербанка продолжается с первого полугодия 2020 года. Тогда же приложение банка начало расширять свои функциональные возможности. На данный момент почти все операции, включая ипотечное кредитование и страхование, можно совершить дистанционно.
Сбербанк подчёркивает, что сокращение филиалов не влияет на их географию: в малонаселенных пунктах России, где особенно важно сохранить инфраструктуру, офисы останутся. На важность этого момента обращают внимание и в Центробанке: в сельской местности люди предпочитают решать финансовые вопросы в отделении, а не дистанционно.